Otázka: Jste skutečná továrna?
Odpověď: Jsme přímý výrobce s téměř 10 lety zakázkových zpracování a exportních zkušeností, které se nachází v okrese Taishan v Tai 'a městě v provincii Shandong. Neváhejte navštívit naši továrnu.
Otázka: Jak dlouho bude nabídka trvat?
Odpověď: Po obdržení podrobností (vaše kresby 2D/3D) vám poskytneme nabídku do 8 hodin. Pokud je citace z nějakého důvodu zpožděna, budeme vás informovat.
Otázka: Budou moje kresby a produkty po získání tajné?
Odpověď: Můžeme podepsat dohodu o důvěrnosti na váš projekt.
Otázka: Jak zaručujete kvalitu?
Odpověď: Před hromadnou výrobou jsou vždy předvýrobní vzorky; Ve výrobě by mělo po dokončení každého procesu oddělení kontroly kvality provádět 100% testování a další proces může být odeslán po provedení testu.
Otázka: Jaké je minimální množství objednávky?
Odpověď: Obvykle 10 kusů, ale malé množství je přijatelné podle konkrétního projektu.
Otázka: Jaké jsou specifikace a modely vašich produktů?
Odpověď: Nabízíme širokou škálu specifikací a modelů. Podrobnosti najdete v katalogu produktu nebo nás kontaktujte.
Otázka: Splňuje produkt mezinárodní standardy?
Odpověď: Ano, naše výrobky jsou v souladu s ISO, CE, ROHS a dalšími mezinárodními standardy a poskytují relevantní certifikační dokumenty.
Otázka: Mohu produkt přizpůsobit?
Odpověď: Podporujeme přizpůsobené služby, můžeme upravit specifikace produktu, balení atd. Podle vašich potřeb, prosím, poskytněte konkrétní požadavky, abychom mohli citovat.
Otázka: Zahrnují vaše ceny daně a poplatky za přepravu?
Odpověď: Naše ceny jsou obvykle citovány na základě FOB, s výjimkou daní a poplatků za přepravu. Pokud potřebujete nabídku CIF nebo DDP, informujte nás o cíli, abychom mohli vypočítat.
Otázka: Jaké způsoby platby jsou přijímány?
Odpověď: Přijímáme T/T (převod drátu), L/C (akreditiv), PayPal, Western Union a další platební metody.
Otázka: Existuje minimální množství objednávky (MOQ)?
Odpověď: Ano, máme minimální množství objednávky, které se liší podle produktu. Podrobnosti nás prosím kontaktujte.
Otázka: Jaká je dodací lhůta?
Odpověď: Dodací doba závisí na typu produktu a na množství objednávky. Jsou to obvykle 15-30 dny. Konkrétní čas se obraťte na náš prodejní tým.
Otázka: Jaké logistické metody používáte?
Odpověď: Poskytujeme moře, vzduch, expres (například DHL, FedEx) a další logistické metody, můžete si vybrat podle svých potřeb.
Otázka: Mohu poskytnout informace o sledování logistiky?
Odpověď: Ano, poskytneme sledovací číslo. Stav zboží můžete sledovat v reálném čase prostřednictvím našeho systému nebo oficiálních webových stránek Logistics Company.
Otázka: Jak zajistit kvalitu produktu?
Odpověď: Implementujeme přísný proces kontroly kvality, od surovin až po hotové výrobky, jsou kontrolovány personálem a poskytují zprávy o kontrole kvality.
Otázka: Co když obdržím poškozený nebo nestandardní produkt?
Odpověď: Pokud obdržíte poškozený nebo nekonformující produkt, okamžitě nás kontaktujte s fotografií a podrobný popis a budeme co nejdříve zajistit náhradu nebo vrácení peněz.
Otázka: Je záruční služba k dispozici?
A: Ano, poskytujeme 1-2 roční záruční služba. Konkrétní podmínky naleznete v záruční smlouvě.
Otázka: Můžete poskytnout vzorky?
Odpověď: Ano, poskytujeme vzorovou službu, ale náklady na vzorek a náklady na přepravu by měli neseni zákazníkem. Vzorové náklady lze odečíst v následných objednávkách.
Otázka: Jak mohu zadat objednávku?
Odpověď: Můžete si objednat poštou, telefonem nebo online. Po potvrzení objednávky zašleme oficiální smlouvu a fakturu.
Otázka: Mohu po potvrzení upravit objednávku?
Odpověď: Objednávku můžete upravit před zahájením výroby. Úpravy mohou po zahájení výroby způsobit další náklady.
Otázka: Mohu být vaším agentem?
Odpověď: Vítáme spolupráci agentů. Obraťte se na náš prodejní tým pro konkrétní zásady a podmínky agentury.
Otázka: Máte exkluzivní agenturu?
Odpověď: Nabízíme exkluzivní agenturu podle regionálních a tržních podmínek. Konkrétní podmínky podléhají vyjednávání.
Otázka: Vyžaduje spolupráce smlouvu?
Odpověď: Ano, abychom chránili práva a zájmy obou stran, podepíšeme formální dohodu o spolupráci nebo smlouvu o agentuře.
Otázka: Má vaše společnost továrnu?
Odpověď: Ano, máme vlastní továrnu, vybavenou pokročilým výrobním zařízením a profesionálním technickým týmem.
Otázka: Podporujete služby OEM/ODM?
Odpověď: Podporujeme služby OEM/ODM a můžeme přizpůsobit design a balení produktu podle vašich potřeb.
Otázka: Jak mohu kontaktovat váš zákaznický servis?
Odpověď: Můžete nás kontaktovat telefonicky, e -mailem nebo online a náš tým zákaznických služeb vám poskytne profesionální podporu.